LIVE! Sourcing: Partner und Sponsoren gesucht Das hohe Niveau der Veranstaltung und des itSMF Deutschland e.V. passt zu Ihnen als Top-Anbieter. Im Rahmen der Veranstaltung – aber auch schon bei der Ankündigung – können Sie sich einem breiten, höchst kompetenten Publikum präsentieren. Dazu nehmen Sie als Sponsor selbst mit Mitarbeitern an der Veranstaltung, den Vorträgen und der Diskussion teil. „To outsource or not ?“ – dies war die Überschrift eines Artikels, der Anfang der 1990er Jahren im International Journal of Information Management publiziert wurde. Viele Jahre, unzählige Studien und viele Erfahrungen später, haben sich die Herausforderungen – aber auch die Möglichkeiten – entscheidend verändert. Die Frage „Outsourcing oder nicht“ stellt sich kaum mehr. Heute sind IT und Business vielmehr gefordert, die richtige Sourcing-Strategie zu entwickeln um den Geschäftsnutzen zu optimieren. Als unabhängige und international anerkannte Organisation für Service Management und ITIL® wird der itSMF Deutschland e.V. das aktuelle Thema „IT Sourcing und Strategie für Entscheider“ am 26. September 2012 in Nürnberg aufgreifen. Gemeinsam mit Experten namhafter Unternehmen werden wir dazu eine besondere Kongressveranstaltung „itSMF-LIVE!“ gestalten. Diese beinhaltet unterschiedliche Vorträge mit einer Dauer zwischen 20 und 45 Minuten. Zum Abschluss wird eine Podiumsdiskussion organisiert, bei der die Referenten Fragen beantworten und aktuelle Entwicklungen diskutieren. In den Pausen zwischen den Vorträgen wird den Teilnehmern Raum für den Besuch der Ausstellerstände und eine vertiefte Diskussion mit den Sponsoren in angenehmer Atmosphäre geboten. Zu dieser eitägigen Veranstaltung erwarten circa 100 Teilnehmer. Das Zielpublikum setzt sich hauptsächlich aus Fach- und Führungskräften – sowie Spezialisten, vornehmlich aus den Bereichen der IT und des IT Managements zusammen (CIOs, IT-Verantwortliche, Service Manager und Berater).
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26. April 2012: 27. April 2012: Mitgliederversammlung itSMF Deutschland e.V. in Frankfurt
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Details
Out of the Box – Out of Scope – Out of Control
Karl Heinz Goebbels, T-Systems International GmbH
Configuration Management ist der ITSM-Katalysator schlechthin – die anderen Prozesse laufen zwar auch ohne Configuration Management, aber man misst dann besser nicht deren Effizienz und Effektivität.
Seit 2007 als Programm- und Transition Manager verantwortet Karl Heinz Goebbels eine Vielzahl von Projekten im nationalen und internationalen Umfeld. Nach dem Studium der Wirtschaftsinformatik übernahm Herr Goebbels verschiedene Funktionen bei einem amerikanischen Consulting Unternehmen, einem Software- und einem Mobilfunkunternehmen. Als Leiter der IT-Abteilung in einem mittelständigen Unternehmen setzte er für den IT-Bereich erfolgreich die Zertifizierung nach dem BSI Grundschutzhandbuch (mit Orientierung an ISO 27001) und die ITIL-Zertifizierung (ISO 20000) um.
Haben uns verlaufen, kommen aber gut vorwärts
Ralf J. Asche, Service Management Gate GmbH
Kennen Sie diese klassische Antwort auf die Frage nach dem aktuellen Projektfortgang? Seien Sie gespannt, ob und wie das berichterstattende Team das Ziel erreichen wird. Mit solchen Situationen und Antworten müssen Sie sich nicht zufrieden geben. Mit der in der Praxis bewährten Projektmanagementmethode PRINCE2 aus dem Hause OCG können Sie Ihre ITIL-Projekte erfolgreich organisieren, managen und steuern.
Ralf Asche beschäftigt sich seit 1999/2000 mit dem Thema international anerkannte "Best Practice" Management-Methoden. Er ist als einer der ersten deutschen zertifizierten ITIL-Service Manager als Trainer, Berater und Coach im Bereich internationale Management Methoden tätig. Seit 2008 leitet er die Service Management Gate GmbH als Geschäftsführer. Herr Asche ist aktives Mitglied im itSMF Deutschland.
