Die Situation
Wenn die Gemeinschaft kennen würde,
- wo die „richtigen“ Spezialisten für das Projekt oder die Projektaufgabe zu finden sind ?
- welche Fähigkeiten und welches Wissen in der Gemeinschaft vorhanden sind ?
- Welcher Bedarf und welche Anfragen gerade in der Gemeinschaft gestellt werden ?
Hätte dann diese Gemeinschaft aus itSMF Mitglieder und ITSM Interessierten
- Bessere Projektergebnisse ?
- Mehr Austausch und Zugriff auf Wissen und Erfahrungen ?
- Höhere Projektauslastung und Aufträge ?
Die Motivation
Die Anwenderorganisationen, freie Berater und Beratungsunternehmer, Hersteller und Trainingsinstitute, die sich in und über dem itSMF Deutschland e.V. organisiert haben, bilden einen großen Marktplatz, der sowohl einen Bedarf als auch gleichzeitig das Angebot zur Deckung des Bedarfs enthält.
Die itSMS GmbH als ein Unternehmen des itSMF e.V. möchte die Nutzung dieses Potenzials von Nachfrage und Angebot über eine zentrale Markt-Plattform für die Community verstärken. Zielsetzung ist die neutrale und objektive Vermittlung potenzieller Anbieter an die jeweiligen Bedarfsträger über die Steuerung eines Expertenpools.
Die Mitglieder des itSMF Deutschland e.V. sind Treiber des IT Service Management und in einer Vielzahl an Personen an der Entwicklung und Optimierung der Best Practice Methoden beteiligt. Und damit sind sie die besten Experten und Spezialisten für Aufgabenstellungen im IT Service Management. Und wir möchten Sie als diese Experten den Organisationen innerhalb und außerhalb des itSMF vermitteln und zur Verfügung stellen.
Unsere Grundsätze
Für Mitglieder und Nicht-Mitglieder des itSMF (Nachfrage) durch die Mitglieder des itSMF (Angebot).
Gemäß unseren Werten Neutralität und Objektivität steht die itSMS GmbH für die Vermittlung von Nachfrage und Angebot. Dies bedeutet für uns die Konkretisierung des Bedarfs gemeinsam mit den Organisationen, die die Spezialisten suchen. Geprägt durch objektivierbare Kriterien, die zu allen Seiten transparent gehalten werden, wie z.B. ITSM Prozesse oder Phasen, Branchenkenntnisse, räumliche Nähe, Technologie-Knowhow, Sprachkenntnisse, Zertifizierungen, sonstige Soft-Skills und die Einstufung nach Projekt-/Betriebserfahrung und Themen-/Methodenwissen.
Auf diesen Kriterien basierend erfolgt die neutrale Suche nach möglichen Partnern aus dem Expertenpool. Über eine Erfüllungsabdeckung werden wir identifizierte Spezialisten nennen und vermitteln. Eine Empfehlung erfolgt bewusst nicht, damit der Grundsatz der Neutralität gewahrt bleibt.
Vermitteln können wir nur, wenn sowohl Sie als Bedarfsträger als auch Sie als Anbieter von Fähigkeiten diese Chance nutzen wollen. Und sich aktiv und freiwillig an diesem Marktplatz beteiligen wollen.
In Abstimmung mit den Beteiligten und unter Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen werden wir eine hohe Transparenz ermöglichen. Sowohl für die Anfragenden (wie viele Experten sind vorhanden, wie hoch ist der erreichte Erfüllungsgrad, etc.) als auch für die Experten, die ihre Fähigkeiten anbieten (wie viele Anfragen in welchen Bereichen, wann erfüllte das eingestellte Profil die Anforderungen, etc.)
Der Nutzen
Für alle Organisationen, die Experten suchen
- Es gibt ein Single Point of Contact für Ihre Anfragen
- Unterstützung bei der Identifizierung und Formulierung des Bedarfs auf Basis definierter und erweiterbarer Kriterien
- Reduzierung des eigenen Aufwands
- Sie erhalten eine argumentierbare Vorauswahl auf Basis klarer Kennwerte
- Vermittlung von Einzelpersonen oder Kombinationen möglich, die den Bedarf abdecken können.
- Beratungsunternehmen können für Projektanfragen, Ausschreibungen, etc aus dem Mitgliederkreis weitere Experten akquirieren, falls sie selber die angefragten Fähigkeiten nicht bei den eigenen Mitarbeitern haben.
Für die Experten oder Organisationen mit Experten
- Single Point of Contact für Angebote
- Sie erhalten Anfragen von Interessenten, die nicht zu Ihrem Kundenkreis gehören. Möglicherweise können Sie Ihren Markt erweitern.
- Sie positionieren sich und Ihre Fähigkeiten im Markt
- Marketing-Möglichkeit über Nennung Ihres Namens, Ihrer Organisation innerhalb der Plattform
- Sie erhalten Informationen über die Marktsituation durch mögliche regelmäßige Reports.
